Relatiebeheerder MKB Schadeverzekeringen
In deze functie leg je verantwoording af aan de Teamleider en bent je, samen met een buitendienst collega, verantwoordelijk voor de advisering van onze MKB-relaties. Daarnaast verzorg je de verwerking van in- en uitgaande correspondentie. De functie vraagt kennis van schade- en levensverzekeringen. Wij zijn op zoek naar een collega voor onze vestiging Bergschenhoek.
Verantwoordelijkheden
- ondersteuning verlenen aan adviseur bij uitvoeren commerciële beleid van het kantoor
- actief opvangen en zoeken naar commerciële signalen en behoeften van prospects en cliënten en deze omzetten in actie
- zorgvuldig doorlopen adviesproces en geven van deugdelijke en passende adviezen aan klanten
- tijdige en correcte afhandeling van de werkzaamheden
Verkoop en advisering
- bespreken verzekeringsaanvragen met cliënten aan de telefoon
- analyse financiële risico’s cliënten
- geven van advies
- bespreken offertes
- sluiten van verzekeringsproducten
Commerciële ondersteuning
- maken van afspraken voor een adviesgesprek met de adviseur
- aanspreekpunt cliënten
- samenstellen van offertes
- voorbereiden en uitvoeren commerciële acties
Aanvragen en acceptatie verzekeringen
- invullen (aanvraag)formulieren
- verzorgen acceptatietraject naar en van verzekeraar
- controleren polissen
Coördinatie
- behandeling vragen cliënten
- informatie geven aan cliënten
- informeren adviseurs over specifieke cliëntgegevens
Administratie
- verwerken en doormelden van mutaties, royementen en
- adreswijzigingen
- up to date houden van prospect en cliëntgegevens
- verzamelen en klaarzetten uitgaande post
- completeren en opschonen van cliëntdossiers
Daarnaast wordt van werknemer verwacht alle voor deze functie en/of werkgever relevante overige werkzaamheden na overleg hieromtrent te verrichten.
Bevoegdheden
- zelfstandige advisering aan cliënten
- zelfstandig opstellen, beoordelen en bespreken van offertes met cliënten
- zelfstandig maken van de keuze voor product en verzekeraar binnen de beleidslijnen van het bedrijf
- overleg met verzekeraar betreffende lopende aanvragen
- ondertekenen van (standaard) brieven
Verplichtingen
- rapporteren over status werkzaamheden aan de Teamleider Zakelijk Schade (wekelijks)
- overleg met de Teamleider Zakelijk Schade over werkzaamheden en knelpunten (wekelijks)
- informeren van adviseur over relevante cliëntgegevens
- adequate informatievoorziening aan adviseur betreffende verzekeringsaanvragen
Opleiding & Kennis
- HBO-werk en denkniveau
- Wft basis en Wft schade zakelijk
- Kennis van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars
- Kennis van het automatiseringssysteem ANVA is een pré
Vaardigheden & Gedrag
- Invullen van aanvraagformulieren
- Aanvragen van offertes
- Systematiek van premieberekening
- Procedure van schadebehandeling
- Gebruik softwarepakketten
- Goede communicatieve vaardigheden
- Organisatie en planningsvaardigheden
- Accuratesse
- Commercieel gevoel
- Inlevingsvermogen
- Klant- en servicegericht
- Teamgericht
Wat bieden wij jou
Tinke Assurantiën creëert een leuke werkomgeving en een goed team om mee samen te werken. Wij hebben een locatie in Barendrecht en een locatie in Bergschenhoek. Er is lekkere koffie, thee en fruit op kantoor aanwezig en door flexibele werkplekken mag je zelf bepalen waar je gaat zitten. Je hebt de mogelijkheid om een toegevoegde waarde te leveren binnen ons professionele team. Wij bieden jou veel mogelijkheden en uitdagende opdrachten om jouw kennis en ervaring in te kunnen zetten. Uiteraard krijg je de gelegenheid om opleidingen en cursussen te volgen. Daarnaast bieden wij je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Samengevat geven wij jou de kans om persoonlijk en professioneel te groeien.
Bij interesse kunt u uw sollicitatiebrief richten aan:
René Vermeer
Email: rene.vermeer@tinke.nl
Telefoon: 0180-623 000
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!